DigiKey ตลาดออนไลน์และการบริการที่เติมเต็ม

DigiKey ได้สร้างโปรแกรมสองสามโปรแกรมเพื่อช่วยขยายไปสู่ตลาดใหม่อย่างจริงจัง โปรแกรมเหล่านี้มอบโอกาสใหม่ ๆ สำหรับซัพพลายเออร์หรือผู้จัดจำหน่ายที่ต้องการเพิ่มช่องทางใหม่ ๆ ให้กับกลยุทธ์โดยรวม

ในเดือนตุลาคม 2019 DigiKey ได้เริ่มโปรแกรม Marketplace ที่อนุญาตให้ซัพพลายเออร์ใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์ DigiKey สิ่งนี้ได้เปิดประตูให้กับซัพพลายเออร์รายใหม่หลายรายเนื่องจากกระบวนการเริ่มต้นที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ Marketplace ยังให้ความยืดหยุ่นแก่ซัพพลายเออร์ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ไม่จำเป็นต้องอยู่ที่ DigiKey ซัพพลายเออร์หลายประเภทสามารถใช้ประโยชน์จากโปรแกรมนี้ได้ด้วยเหตุผลหลายประการโดยมีรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง

ในเดือนกรกฎาคมปี 2020 DigiKey เริ่มให้บริการเติมเต็มที่เรียกว่า "Fulfilled by DigiKey" โปรแกรมนี้ช่วยให้ซัพพลายเออร์สามารถจัดเก็บผลิตภัณฑ์ในคลังสินค้าที่ DigiKey และใช้ประโยชน์จากโลจิสติกส์ระดับโลกแบบเดียวกับที่ลูกค้าทั่วโลกรู้จักและชื่นชอบ โปรแกรมนี้ช่วยให้ซัพพลายเออร์มีคลังสินค้าเพียงแห่งเดียวสำหรับการจัดส่งทั่วโลกในราคาที่สมเหตุสมผล

ทั้งสองโปรแกรมจะนำเสนอในวันนี้ ซัพพลายเออร์สามารถเลือกระหว่างรุ่น Marketplace รุ่น Fulfilled by DigiKey หรือรุ่นผสมของทั้งสองรุ่น โปรแกรมเหล่านี้ไม่ได้เปิดให้เฉพาะผู้ผลิตเท่านั้น แต่ยังเปิดสำหรับผู้จัดจำหน่ายอีกด้วย ขั้นตอนการลงทะเบียนสำหรับโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งเกี่ยวข้องกับการกรอกแบบง่าย ใบสมัครออนไลน์ แอปพลิเคชันนี้จะใช้ได้กับทั้งโปรแกรม Marketplace และ Fulfillment

ตลาดออนไลน์

โปรแกรมการตลาด ช่วยให้ซัพพลายเออร์ใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์ DigiKey ในขณะที่ผลิตภัณฑ์ที่อยู่อาศัยอยู่ที่สถานที่ตั้งของพวกเขา เวลาเริ่มต้นสำหรับโปรแกรมนี้ค่อนข้างสั้น และซัพพลายเออร์จำนวนมากได้เข้าร่วมและใช้งานจริงบนเว็บไซต์ภายในหนึ่งเดือนหลังจากที่ DigiKey ได้รับใบสมัคร

Marketplace เป็นโครงการที่ยอดเยี่ยมสำหรับซัพพลายเออร์หรือผู้จัดจำหน่ายที่มีเครือข่ายโลจิสติกส์อยู่แล้ว การตั้งค่าเริ่มต้นภายใน Marketplace คือสหรัฐอเมริกาเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ซัพพลายเออร์สามารถเลือกที่จะขยายไปทั่วโลกในโปรแกรม Marketplace โดยเพียงแค่ให้ DigiKey รู้ว่าประเทศใดที่พวกเขารู้สึกสะดวกใจในการจัดส่งไป

โปรแกรม Marketplace สามารถใช้ได้มากกว่าผลิตภัณฑ์ใหม่ที่กำลังมาแรง ตลาดกลางยังสามารถใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ที่มีสต็อกมากเกินไป หมดอายุการใช้งาน เลิกผลิต หรือไม่สามารถหาทางเข้าสู่ช่องทางการจัดจำหน่ายแบบดั้งเดิมได้ ตัวอย่างที่ดีของผู้จัดจำหน่ายที่ใช้ประโยชน์จากโปรแกรมนี้อยู่แล้วคือ Rochester Electronics Rochester ทำงานร่วมกับผู้ผลิตเซมิคอนดักเตอร์ในฐานะผู้จัดจำหน่ายที่มีสต็อกที่ได้รับอนุญาต สินค้าคงคลังในปัจจุบันส่วนใหญ่ประกอบด้วยชิ้นส่วนที่เลิกผลิตแล้วซึ่งไม่สามารถหาได้จากที่อื่น Rochester แสดงรายการผลิตภัณฑ์ของพวกเขาบนเว็บไซต์ DigiKey ทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงฐานลูกค้า DigiKey ที่มีอยู่ได้

ซัพพลายเออร์หลายรายมีผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งยากและไม่สามารถจัดการได้ด้วยกลยุทธ์การจัดจำหน่ายตามปกติ ซัพพลายเออร์ที่ได้รับการรับรองให้จัดส่งผลิตภัณฑ์แล้ว เช่น แบตเตอรี่ลิเธียม สารเคมี หรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่จำเป็นต้องมีข้อกำหนดพิเศษสำหรับการจัดส่ง ก็จะเป็นผู้ที่มีสิทธิ์เข้าร่วมโครงการนี้ด้วย

ในโปรแกรม Marketplace ซัพพลายเออร์ดำเนินการจากพอร์ทัลออนไลน์ที่พวกเขาสามารถรับหรือปฏิเสธคำสั่งซื้อ อัปเดตสต็อก และมีแดชบอร์ดของยอดขายรายสัปดาห์ของพวกเขา สามารถกำหนดราคาและปริมาณที่มีได้ผ่านพอร์ทัลนี้ และสามารถใช้ API (Application Programming Interface) เพื่อช่วยในการจัดการเรื่องนี้ การกำหนดราคาบนเว็บใน Marketplace ถูกควบคุมโดยซัพพลายเออร์อย่างสมบูรณ์ และ DigiKey จะหักค่าคอมมิชชั่นจากการขายเหล่านี้ ซัพพลายเออร์สามารถใช้โครงสร้างการกำหนดราคาแบบแบ่งชั้นเพื่อเสนอส่วนลดตามปริมาณที่กำหนด ซึ่งช่วยให้ลูกค้ามองเห็นได้ง่ายว่าต้นทุนปริมาณที่สูงขึ้นจะเป็นอย่างไร ซึ่งจะช่วยแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าราคาที่เสนอจะเป็นเท่าใดสำหรับปริมาณที่สูงขึ้นและในอดีตได้ผลักดันยอดขายให้ถึงปริมาณที่ระบุไว้ในการลดราคา

เติมเต็มโดย DigiKey

ใช้ประโยชน์จาก โปรแกรม Fulfilled by DigiKey ช่วยให้ซัพพลายเออร์จัดเก็บผลิตภัณฑ์ของตนที่ DigiKey และใช้ประโยชน์จากเครือข่ายโลจิสติกส์ที่มีอยู่ของ DigiKey โมเดลนี้ช่วยให้ซัพพลายเออร์สามารถขายสินค้าของตนได้ทั่วโลกโดยไม่ต้องจัดการกับการจัดส่งด้วยตนเอง นอกเหนือจากการรับสินค้าไปยัง DigiKey การตั้งค่าเริ่มต้นในโปรแกรมนี้คือการมีส่วนร่วมทั่วโลก อย่างไรก็ตาม หากผลิตภัณฑ์บางอย่างไม่สามารถขายได้ในบางภูมิภาค สามารถควบคุมได้โดยเพียงแค่ปล่อยให้ DigiKey ซึ่งไม่สามารถจัดส่งผลิตภัณฑ์ได้

DigiKey เป็นที่รู้จักสำหรับการจัดส่งขั้นต่ำ (ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ) ต่ำให้กับลูกค้าทั่วโลก และโปรแกรมนี้จะช่วยให้ซัพพลายเออร์ใช้ช่องทางที่มีอยู่ของ DigiKey เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้สำหรับอัตราที่ต่ำกว่าโดยรวมสำหรับลูกค้า หากซัพพลายเออร์ขายชิ้นส่วนที่มาเป็นม้วน DigiKey สามารถเสนอบริการเพิ่มมูลค่าในการตัดชิ้นส่วนเหล่านั้นเป็นแถบเทปตัดเพื่อจัดส่งขั้นต่ำที่ต่ำกว่าให้กับลูกค้า

โปรแกรมนี้เหมาะสำหรับซัพพลายเออร์ที่กำลังมองหาพันธมิตรระดับโลกในกลยุทธ์การจัดจำหน่าย DigiKey สามารถเสนอการจัดส่งในวันเดียวกันสำหรับการสั่งซื้อใด ๆ ที่ดำเนินการก่อน 20.00 น. ตามเวลากลาง ซัพพลายเออร์จะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการจัดส่งใด ๆ ให้กับลูกค้าและในราคาที่สมเหตุสมผลสามารถจัดเก็บผลิตภัณฑ์ได้ที่ DigiKey ในการตั้งค่าที่มีการควบคุมอย่างดีซึ่งตั้งค่าให้จัดการชิ้นส่วนที่มีการพิจารณา MSL (ระดับความไวของความชื้น) และ/หรือข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับ ESD (การคายประจุไฟฟ้าสถิต) นี่คือคำพูดจาก Shane Heinle ผู้จัดการโปรแกรมมืออาชีพที่ผ่านการรับรอง ESD ที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขภายใน DigiKey:

“DigiKey มีความภาคภูมิใจอย่างยิ่งในการนำเสนอคุณค่าที่ยอดเยี่ยม ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ และบริการที่เหนือกว่าแก่ลูกค้า พร้อมกับส่วนที่สำคัญที่สุดของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในการจัดการผลิตภัณฑ์ ESD และ MSL ของเรา เรามองหาวิธีที่จะทำให้แน่ใจว่าลูกค้าและซัพพลายเออร์ของเราได้รับการดูแลอยู่เสมอ โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่เราขายได้รับการจัดการและบรรจุอย่างถูกต้องในขณะที่อยู่ที่ DigiKey DigiKey ได้รับการรับรอง ANSI/ESD S20.20 ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2010 และเราปฏิบัติตามมาตรฐาน JEDEC J-STD-033 สำหรับการจัดการผลิตภัณฑ์ที่ไวต่อความชื้น “

โมเดล Fulfillment ทำงานเป็นหลักเป็นแบบจำลองการฝากขาย ซัพพลายเออร์จะจัดเตรียม "ต้นทุน" ของสินค้าให้กับ DigiKey DigiKey จะกำหนดการขายต่อทางออนไลน์สำหรับซัพพลายเออร์ และ DigiKey จะจ่าย "ต้นทุน" ให้กับซัพพลายเออร์คืนสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ที่ขาย ซัพพลายเออร์ไม่จำเป็นต้องจัดการพอร์ทัลในโปรแกรมนี้ และ DigiKey จะจัดทำรายงานสินค้าคงคลังรายสัปดาห์เพื่อตรวจสอบระดับสต็อก

ซัพพลายเออร์ใดบ้างที่สามารถใช้ประโยชน์ได้จากเว็บไซต์ DigiKey

ซัพพลายเออร์ที่ใช้ประโยชน์จาก Marketplace หรือโปรแกรม Fulfilled by DigiKey จะมีทัศนวิสัยเช่นเดียวกับซัพพลายเออร์รายอื่นที่มีส่วนร่วมกับ DigiKey ในปัจจุบัน DigiKey จะสร้าง "Supplier Marketing Center" เหมือนกับที่เคยเชื่อมโยงกับ Rochester Electronics นี่จะเป็นหน้าที่ค้นหาเฉพาะชิ้นส่วนของซัพพลายเออร์รายนั้น โดยพื้นฐานแล้วจะเป็นหน้า Landing Page สำหรับซัพพลายเออร์รายนั้น ภาพของศูนย์ซัพพลายเออร์ Rochester Electronics สามารถดูได้ที่ด้านล่างในรูปที่ 1

รูปที่ 1: ศูนย์การตลาดซัพพลายเออร์ Rochester Electronics

ซัพพลายเออร์สามารถเพิ่มไฮไลท์ของผลิตภัณฑ์ เครื่องมือ เอกสารสนับสนุน วิดีโอ การจัดการโซเชียลมีเดีย และบทสวดอื่น ๆ ลงในศูนย์การตลาดสำหรับซัพพลายเออร์ของตน นี่คือหน้าที่อุทิศให้กับซัพพลายเออร์รายนั้นทั้งหมด ฟังก์ชันการค้นหาในหน้านี้จะแสดงเฉพาะผลิตภัณฑ์จากซัพพลายเออร์และหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่มีผลิตภัณฑ์ของตนแสดงในหน้านี้

เมื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ DigiKey ผลิตภัณฑ์ Marketplace และ Fulfilled by DigiKey อาจผสมกับผลิตภัณฑ์ที่พบโดยการค้นหา ตัวอย่างของสิ่งนี้สามารถเห็นได้จากซัพพลายเออร์สองรายของเราที่กำลังใช้โปรแกรมนี้ ปัจจุบัน Cal-Chip Electronics Inc เป็นซัพพลายเออร์ในตลาดสำหรับ DigiKey และ Holy Stone Enterpriseปัจจุบันเป็นซัพพลายเออร์ที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ DigiKey รูปที่ 2 แสดงให้เห็นว่าทั้งสองส่วนปรากฏบนเว็บค้นหาในลักษณะเดียวกันอย่างไร ผู้ใช้ที่คุ้นเคยกับเว็บไซต์ DigiKey จะทราบว่านี่คือวิธีแสดงผลิตภัณฑ์ทั้งหมดบนเว็บไซต์

รูปที่ 2: ผู้ขาย Marketplace กับผู้ขาย Fulfillment ในการค้นหา DigiKey

ความคิดสุดท้าย

DigiKey เป็นชื่อที่รู้จักกันดีในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์มาหลายทศวรรษ DigiKey หวังที่จะเสนอโอกาสใหม่ๆ ให้กับซัพพลายเออร์รายใหม่และที่มีอยู่โดยการเพิ่มโปรแกรมเหล่านี้ โปรแกรมเหล่านี้มีความเสี่ยงต่ำซึ่งจัดทำขึ้นเพื่อให้เริ่มต้นได้ง่ายและมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ซัพพลายเออร์ได้สัมผัสกับฐานลูกค้าที่มีอยู่แล้วของวิศวกรไฟฟ้า ผู้วางระบบ OEM, CM และลูกค้าประเภทอื่นๆ อีกมากมาย บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพของโอกาสนี้ภายใน DigiKey