เราจะช่วยคุณได้อย่างไรบ้าง

ดูหัวข้อที่สนับสนุนทั้งหมด

ฉันจะยกเลิกคำสั่งซื้อหรือการสั่งซื้อล่วงหน้าได้อย่างไร

คำสั่งซื้อที่มีในสต๊อก

ที่ DigiKey เราภูมิใจในความสามารถในการส่งคำสั่งซื้อออกไปได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งหมายความว่าคำสั่งซื้อสามารถได้รับการประมวลผลและจัดส่งได้ภายในเวลาเพียง 20 นาที ในกรณีส่วนใหญ่ เราไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้เมื่อส่งคำสั่งซื้อไปแล้ว
หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถส่งคืนคำสั่งซื้อให้เราได้เมื่อสินค้ามาถึง และรับเงินคืนเมื่อได้รับชิ้นส่วนแล้ว

ตอนนี้ลูกค้า DigiKey ที่ลงทะเบียนสามารถยกเลิกชิ้นส่วนที่สั่งซื้อล่วงหน้าจากคำสั่งซื้อของพวกเขาได้โดยตรงจากหน้า สถานะและประวัติคำสั่งซื้อ ในบัญชี myDigiKey ของพวกเขา

โปรดติดต่อศูนย์สนับสนุนในพื้นที่ของคุณเพื่อตรวจสอบตัวเลือกการยกเลิก (eu.support@digikey.com, 1800-013-021 หรือ 1800-019-810)

คำสั่งซื้อสินค้าที่สั่งไว้ล่วงหน้าหรือสินค้าหมดสต็อก

หากสถานะการสั่งซื้อล่วงหน้าของคุณไม่เป็นที่ยอมรับอีกต่อไป คุณสามารถยกเลิกสินค้าที่สั่งซื้อล่วงหน้าได้โดยติดต่อเรา โปรดเตรียม Salesorder ID และหมายเลขชิ้นส่วนที่สั่งซื้อล่วงหน้าไว้ให้พร้อม โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์บางรายการไม่สามารถยกเลิก/คืนได้ (NCNR)

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

รถเข็นของฉันหายไปไหน

ค้นหารถเข็นของคุณใน myDigiKey

ค้นหาใบแจ้งหนี้ใน myDIGIKEY

วิธีดาวน์โหลดไฟล์ PDF สำหรับใบสั่งขายที่ดำเนินการแล้ว

ใบตอบรับการสั่งซื้อ

เมื่อคาดว่าจะได้รับคำสั่งตอบรับ

สร้างและรักษารายการวัสดุ

ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ myLists ของเราสำหรับความต้องการ BOM ทั้งหมดของคุณ

ขอใบเสนอราคาออนไลน์

สร้างใบเสนอราคาอย่างรวดเร็วด้วย myLists