คุณภาพและการตรวจสอบย้อนกลับ

ความเชื่อมั่นเริ่มต้นที่นี่

เรายึดมั่นในมาตรฐานความเป็นเลิศที่เข้มงวด ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าคำสั่งซื้อของคุณจะได้รับผลิตภัณฑ์ของแท้และมีคุณภาพสูงเสมอที่คุณสามารถวางใจได้

ใบรับรอง

การรับรองและข้อกำหนดด้านความปลอดภัยนั้นมีความสำคัญเป็นอย่างมากในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์และ DigiKey ทำงานอย่างหนักเพื่อน้อมรับ รักษา และยึดถือมาตรฐานขั้นสูงสุด ซึ่งหมายถึงการทำงานร่วมกับองค์กรต่าง ๆ เพื่อรับรองว่าเรานำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพสูงสุดแก่ลูกค้าของเราอย่างต่อเนื่อง

ในฐานะซัพพลายเออร์ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในโลก DigiKey Electronics ส่งมอบสินค้าของแท้ที่ผ่านการรับประกันจากผู้ผลิต และมีคุณภาพอันดับหนึ่งให้แก่ลูกค้า เราขอรับรองว่า DigiKey เป็นสมาชิกที่มีสถานะอยู่ในเกณฑ์ดีของ ECIA (Electronic Component Industry Association), CEDA (China Electronics Distributor Alliance) และ ECSN (Electronic Component Supply Network) เราได้รับการรับรองตามมาตรฐาน ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 และ ANSI/ESD S20.20

ดาวน์โหลดใบรับรอง


สถาบันมาตรฐานแห่งชาติของสหรัฐอเมริกา/ไฟฟ้าสถิต (ANSI/ESD) - DigiKey Electronics ใช้ระบบจัดการคุณภาพที่สอดคล้องกับข้อกำหนดตามมาตรฐาน ANSI/ESD S20.20-2014 สำหรับขอบเขตการรับรองต่อไปนี้: การจัดการ การตรวจสอบ การจัดเก็บ การบรรจุ และการขนส่งชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์

ดาวน์โหลดใบรับรอง


DigiKey มุ่งมั่นที่จะดำเนินการและบำรุงรักษาระบบควบคุมผลิตภัณฑ์ปลอมตามที่ระบุไว้ในมาตรฐาน AS6496 เราตระหนักถึงความสำคัญอย่างยิ่งในการปกป้องห่วงโซ่อุปทานของเราและการรับรองความถูกต้องของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่มอบให้กับลูกค้าของเรา ด้วยการยึดมั่นในข้อกำหนด AS6496 อย่างเคร่งครัด DigiKey จึงสามารถลดความเสี่ยงของผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบได้อย่างจริงจัง เสริมสร้างความไว้วางใจกับผู้ถือผลประโยชน์ และรักษามาตรฐานคุณภาพและความซื่อสัตย์สูงสุดในทุกแง่มุมของการดำเนินงานของเรา

ดาวน์โหลดใบรับรอง

นโยบายการลอกเลียนแบบ


ศาลการค้าระหว่างประเทศของแคนาดา (CITT) - ผลการดัมพ์ (Dumping) และการอุดหนุน

หมายเลขสอบถาม NQ-2008-003 การอัดขึ้นรูปอลูมิเนียม (Aluminum Extrusions)

ดาวน์โหลดคำวินิจฉัย


DigiKey Corporation ใช้ระบบจัดการคุณภาพที่สอดคล้องกับข้อกำหนด ISO  (องค์การมาตรฐานสากล) 9001:2015 สำหรับขอบเขตการรับรองต่อไปนี้: การจัดซื้อ จัดเก็บ และจำหน่ายชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์และผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์ให้กับผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม และ/หรือข้อกำหนดของลูกค้า รวมถึงการสนับสนุนทางเทคนิค และกระบวนการเพิ่มมูลค่า

ดาวน์โหลดใบรับรอง

นโยบายระบบการจัดการคุณภาพและสิ่งแวดล้อม

ดาวน์โหลดคู่มือระบบการจัดการคุณภาพและสิ่งแวดล้อม


DigiKey ดำเนินระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมซึ่งสอดคล้องกับข้อกำหนดของ ISO  (องค์กรระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐาน) 14001:2015 สำหรับขอบเขตการรับรองต่อไปนี้: การจัดซื้อ การจัดเก็บ และการจัดจำหน่ายส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์และผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์ให้กับผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิมและ/หรือข้อกำหนดของลูกค้า

ดาวน์โหลดใบรับรอง

นโยบายระบบการจัดการคุณภาพและสิ่งแวดล้อม

ความคิดริเริ่มด้านสิ่งแวดล้อม | DigiKey

ดาวน์โหลดคู่มือระบบการจัดการคุณภาพและสิ่งแวดล้อม

การตรวจสอบย้อนกลับ

การตรวจสอบย้อนหลับช่วยให้ข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับขั้นตอนต่าง ๆ ของกระบวนการผลิต ลูกค้าของเราใช้ข้อมูลที่เราให้อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงกระบวน การสนับสนุนการแก้ไขข้อบกพร่อง ช่วยในเรื่องกฎระเบียบและการปฏิบัติตามข้อกำหนด และปกป้องอัตลักษณ์ของแบรนด์ โปรดดูข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับคุณสมบัติการตรวจสอบย้อนกลับที่เรานำเสนอให้กับลูกค้าของเรา

เราปฏิบัติตามข้อกำหนดบาร์โค้ดของ ECIA  (Electronic Component Industry Association) ให้ได้มากที่สุด บาร์โค้ดคือวิธีการแสดงข้อมูลในแบบรูปภาพที่เครื่องอ่านได้ DigiKey ใช้บาร์โค้ดสองประเภท บาร์โค้ดแบบ 1D ที่มีข้อมูล 20-25 ตัวอักษร และบาร์โค้ดแบบ 2D ที่สามารถบรรจุข้อมูลได้มากกว่า 200 ตัวอักษร โดย ECIA มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีบาร์โค้ดแบบ 2D บนเว็บไซต์ขององค์กร ecianow.org บาร์โค้ดสามารถบรรจุข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เช่น ประเทศผู้ผลิต รหัสวันที่ และรหัสล็อตการผลิต


ตัวเลขเหล่านี้ระบุเวลาที่ผลิตชิ้นส่วน เป็นวัตถุประสงค์เพื่อควบคุมคุณภาพการผลิตและการตรวจสอบของโรงงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่างสำหรับความหมายเฉพาะ:

  • รหัสวันที่:รหัสวันที่คือจุดอ้างอิงในการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ย้อนหลับไปยังผู้ผลิต บางครั้งรหัสวันที่อาจมีความหมายถึงเวลาที่ผลิตชิ้นส่วน แต่ไม่เสมอไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิต
  • รหัสล็อต:รหัสล็อตคือหมายเลขครั้งที่ผลิตที่ระบุกลุ่มของชิ้นส่วนที่ผลิตโดยผู้ผลิตระหว่างช่วงเวลาหนึ่ง ๆ โดยมักจะถูกออกแบบมาเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์และธุรกิจ ซึ่งหมายถึงผลิตที่แตกต่างกันมีกฎที่เกี่ยวข้องกับการแปลความหมายของรหัสที่แตกต่างกัน DigiKey ทำงานอย่างหนักเพื่อให้เกิดความโปร่งใสในกระบวนการนี้

ประเทศที่ผลิตชิ้นส่วน ข้อมูลที่จำเป็นประกอบด้วยรหัสสองอักขระจากรายการรหัสประเทศมาตรฐาน  ISO 3166


ใบรับรองมาตรฐานผลิตภัณฑ์หรือ CoC ออกโดยหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตและระบุว่าผลิตภัณฑ์ตรงตามมาตรฐานหรือข้อกำหนด ผู้ซื้อสามารถขอใบรับรองมาตรฐานผลิตภัณฑ์ เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ผลิตได้รับการทดสอบและผ่านเกณฑ์ที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดเฉพาะและเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งด้านเทคนิคและความปลอดภัย หรืออาจเป็นข้อกำหนดบังคับตามที่ระบุไว้ในข้อบังคับของประเทศและกฎหมายสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น อุปกรณ์บลูทูธที่จำหน่ายในสหรัฐอเมริกา

คำถามที่พบบ่อย

หากผู้ผลิตมีใบรับรองมาตรฐานผลิตภัณฑ์ เราก็พร้อมที่จะจัดหาให้คุณ เมื่อสั่งซื้อ กรุณาระบุคำขอใบรับรองมาตรฐานผลิตภัณฑ์ของผู้ผลิตในส่วนหมายเหตุคำสั่งซื้อ


DigiKey รับทราบและสนับสนุนข้อบังคับ RoHS2 2011/65/EU ของสหภาพยุโรป สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สามารถไปยังหน้าโครงการริเริ่มด้านสิ่งแวดล้อม ของเรา ผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับข้อกำหนดของ  RoHS จะระบุไว้ในหน้าผลิตภัณฑ์


กรุณาส่งคำขอสำรวจและการรับรองได้ที่ทีมสนับสนุน

หัวใจสำคัญของโปรแกรมคุณภาพของ DigiKey คือ 4 เสาหลักแห่งคุณภาพ ซึ่งประกอบด้วย ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ความคุ้มค่า และบริการที่เหนือกว่า DigiKey ทำงานอย่างหนักเพื่อพัฒนาการดำเนินธุรกิจของเรา และเรามุ่งเน้นที่การรับรองและหน่วยงานรับรองอย่างต่อเนื่อง ซึ่งช่วยให้เราก้าวไปสู่การปรับปรุงนั้น เรารักษาความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับของผลิตภัณฑ์ ดังนั้นคุณจึงวางใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณได้รับนั้นเป็นของแท้ และมั่นใจได้ว่าส่วนประกอบที่ซื้อจากเราจะดำเนินการตามความคาดหวังของคุณ

เป้าหมายของเราคือการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่ได้มาตรฐานสูงสุดและตรงตามหรือเกินความคาดหวังของลูกค้าอยู่เสมอ เราทำงานเพื่อสร้างความภักดีของลูกค้าและสร้างชื่อเสียงที่มั่นคง ในขณะเดียวกันก็รักษาโครงสร้างต้นทุนที่แข่งขันได้ การจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพช่วยสร้างให้เกิดการจดจำแบรนด์ ทำให้ลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์จากบริษัทที่พวกเขารู้จักและไว้วางใจ และลดต้นทุนที่อาจเกิดจากการส่งคืนผลิตภัณฑ์หรือความผิดพลาดต่าง ๆ สำหรับ DigiKey คุณภาพ หมายถึงการที่เราจัดหาผลิตภัณฑ์ที่เชื่อถือได้ให้กับลูกค้า


DigiKey ส่งเสริมวัฒนธรรมที่สอนและสนับสนุนให้พนักงานทุกคนแสวงหาโอกาสในการพัฒนา ประเมินกระบวนการปัจจุบัน สร้างประสิทธิภาพ และปรับปรุงเวิร์กโฟลว์


เรายอมรับความรู้สึกมีคุณค่าในระดับสูงในด้านคุณภาพ ประสบการณ์ ความสำคัญ และความไว้วางใจที่ลูกค้ารู้สึกในระหว่างการโต้ตอบกับ DigiKey


เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการให้เหนือกว่าความต้องการของลูกค้าในแต่ละความสัมพันธ์ที่เราสร้างขึ้น โดยมุ่งหวังที่จะนำประสบการณ์แต่ละอย่างมาสู่ระดับคุณภาพสูงสุด แถมยังเหนือความคาดหมายทุกครั้ง